本サービス（以下「コミサイ」といいます）をご利用いただくにあたり、以下の利用規約に同意のうえお申し込みください。
第1条（サービス内容）
- コミサイは、月額2,980円（税込）の定額制で、ホームページの企画・制作・公開・運用に関する各種サービスをご提供します。
- 月額料金には、次の各項目が含まれます。
- ホームページの制作（オリジナルデザイン／レスポンシブ対応）
- 独自ドメインの取得・管理
- レンタルサーバーの利用・管理
- SSL（常時SSL）の設定
- 初期のSEO設定（ページごとのタイトル・説明文の設定、サイトマップの設置、Google Search Console への登録など。検索順位の上昇をお約束するものではありません）
- サーバー・ソフトウェアの保守
- 独自ドメインメールアドレス（5個まで）
- 公開後の更新作業（第6条の範囲内）
- 基本のページ構成はトップページを含む5ページ程度を想定しています。ページ数の追加、予約フォーム・採用ページ・ECなどの機能拡張は、内容に応じて別途ご相談のうえ対応いたします。
第2条（お申し込みと契約の成立）
- お申し込みは、当事務局所定の申込フォームに必要事項を入力・送信していただくことで受け付けます。
- お申し込み後、ご要望に沿って制作を開始いたします。ヒアリングおよび制作着手は無料です。
- 制作したホームページの公開時に、所定のお支払い手続きを完了いただいた時点で正式に契約が成立し、月額利用料金が発生します。
- 本サービスの最低利用期間（いわゆる1年・2年などの契約期間の縛り）はありません。お客様のご都合に応じて、いつでも解約のお申し出をいただけます。ただし、任意でお申し込みいただく集客サポートプラン（SEO対策のAプラン・Bプラン、Googleマップ運用のCプラン）には、最初のご請求から3回分（3か月分）の最低利用期間があります（詳細はオプション料金ページに記載します）。なお、解約のお手続きおよび解約日以降の取扱いについては、第13条に定めるところによります。
第3条（制作期間・修正対応）
- 制作期間は、最初の仮案をご提示した日から約2週間を目安に公開まで進めます。内容や連絡状況により前後する場合があります。
- 制作期間中の修正は回数無制限で承ります。
- ご事情により期間内に収まらない場合は、別途ご相談のうえ期間を延長することがあります。
- 進行・確認のやりとりはメールを基本として進めさせて頂きます。
第4条（キャンセルについて）
- ホームページの完成・お支払い手続きの前であれば、お申し込み・制作中のいずれの段階でもキャンセルは無料です。
- お支払い手続き完了後（公開後）の一方的なキャンセルは原則としてお受けできません。
第5条（お支払い）
- 月額料金は、ホームページの利用・独自ドメイン・サーバー・保守および更新作業の対価であり、制作費は含みません。当事務局は制作費を請求せず、お客様が制作費を負担することはありません。
- お支払いは、銀行口座からの引き落とし、またはクレジットカードによる引き落としにて毎月お支払いいただきます。
- 引き落とし日・初回請求月など詳細は、お支払い手続きの際にご案内いたします。
- 残高不足・カードの有効期限切れなどにより引き落としができなかった場合は、当事務局よりご登録のメールアドレス宛にご連絡いたしますので、再度のお手続きをお願いいたします。
- お支払い期日から30日を経過してもお支払いが確認できない場合、当事務局は事前にご連絡のうえ、ホームページの公開を一時停止することがあります。お支払いを確認しだい、速やかに公開を再開いたします。
- お支払い期日から60日を経過してもお支払いが確認できない場合、当事務局は本契約を解除し、ホームページおよび関連データを削除することがあります。この場合も、未払い分のお支払い義務は消滅しません。
- 前2号による公開の一時停止および契約の解除にともないお客様に生じた損害について、当事務局は責任を負いかねます。
- 解約のお申し出があった場合、すでに請求が確定した期間の末日まで本サービスをご利用いただけます。それ以降の請求は発生しません。月の途中で解約された場合も、日割りの計算はいたしません。この期間の末日を、解約日（本契約の終了日）とします。
- 前号の「請求が確定した期間」は、お支払い方法により次のとおりとします。
- クレジットカード：お支払い手続きを完了した日を起算日とする、毎月のご請求期間。次回のご請求日の前日までにお申し出いただいた場合は、次回のご請求は発生しません。
- 銀行引落：毎月の暦月。毎月末日までにお申し出いただいた場合は当月末、翌月1日以降にお申し出いただいた場合は翌月末までのご請求が発生します。金融機関への請求内容の登録・変更ができる期間が、毎月の月末から月初にかけての短い期間に限られるため、期限を設けています。
第6条（公開後の更新作業）
- 公開後の更新作業は、お客様からのメールでのご依頼に基づき対応いたします。通常は受付から約3営業日を目安に作業いたします。
- 文章・画像の差し替え、お知らせ・スタッフ情報・営業時間等の変更は月額料金の範囲内で対応いたします。
- 新規ページの追加、サイト全体のデザイン変更、特殊機能の開発など、通常の更新範囲を超える内容は別途ご相談のうえ対応いたします。
第7条（お客様提供素材・著作権）
- お客様からご提供いただいた素材（写真・ロゴ・イラスト・文章等。以下「提供素材」といいます）の著作権は、お客様または正当な権利者に帰属します。当事務局は、本サービスの提供に必要な範囲でこれを利用します。
- 提供素材について、第三者の著作権・肖像権・商標権その他の権利を侵害していないことは、お客様の責任において確認いただくものとします。
- 当事務局が制作したホームページのうち、デザイン・レイアウト・HTMLの構造・CSS・JavaScript・PHPその他のプログラム、および当事務局が手配または作成した写真・イラスト等の著作権は当事務局に帰属し、本契約の終了後も当事務局に留保されます。お客様は、本サービスのご契約が継続している間、当該ホームページをご自身の事業活動のためにご利用いただけます。
- 本契約の終了後、お客様および第三者は、前号に定めるものを複製・改変して利用することはできません。他のホームページへの流用も同様とします。なお、提供素材、および第13条第5号によりお渡ししたデータについてはこの限りではありません。
第8条（禁止事項）
次に掲げる内容のホームページの制作・運用にはご利用いただけません。判明した場合、契約をお断り、または掲載を停止させていただくことがあります。
- 法令または公序良俗に反する内容
- 第三者の権利・利益を侵害する内容
- 事実と異なる表現、誇大広告、その他誤認を招くおそれのある内容
- その他、当事務局が不適切と判断する内容
第9条（個人情報・解析ツールの利用）
- お申し込み時にご提供いただいた個人情報は、本サービスの提供およびご連絡の目的に限り利用し、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
- 本サイトでは、サービス改善および不正送信の防止を目的として、Google Analytics、Google 広告のコンバージョン計測、Google reCAPTCHA を利用しており、ご利用に伴いアクセス情報が各サービス提供事業者に送信されます。
第10条（制作実績としての掲載）
- 当事務局は、制作したホームページを、当事務局のホームページ内において制作実績として紹介させていただくことがあります。
- 掲載する内容は、ホームページの画面（スクリーンショット）、サイト名、URL、業種、制作の概要など、すでに一般に公開されている情報の範囲とします。非公開の前提でお預かりした情報およびお客様の個人情報を掲載することはありません。
- 掲載をご希望されない場合は、お申し出いただければ掲載いたしません。掲載後にお申し出をいただいた場合も、速やかに削除いたします。お申し出をいただいたことにより、料金の変更やサービス内容の制限など、お客様に不利益が生じることは一切ありません。
- 本契約の終了後も、過去の制作実績として掲載を継続する場合があります。この場合も、前号と同様にお申し出をいただければ削除いたします。
第11条（免責事項）
- 公開後の運用中に発生する不具合・障害について、当事務局の責に帰すべき事由がない限り、当事務局は責任を負いません。
- お客様の入力・指示ミスにより発生した問題、第三者の不正アクセス、外部サービス（ドメイン管理事業者・サーバー事業者・各種解析ツール等）の障害により生じた損害についても同様とします。
第12条（規約の変更・準拠法・管轄裁判所）
- 本規約は、必要に応じて内容を変更する場合があります。変更後の規約は、当事務局が適切な方法で告知し、その後にお申し込みされた時点から効力を有します。
- 本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関連して生じた紛争については、当事務局所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条（契約終了後の取扱い）
- 本契約が終了した場合、終了日をもってホームページの公開、独自ドメインメールアドレス、およびサーバー上のデータのご利用を停止します。お問い合わせフォーム等のプログラムも同時に停止します。
- サーバー上のホームページデータおよびメールデータは、契約終了日から30日を経過した後に削除します。削除後の復元はできませんので、必要なデータは契約終了日までにお客様ご自身でバックアップをお取りください。
- 独自ドメインの登録者名義はお客様に帰属します。契約終了後もお客様の所有として継続してご利用いただけます。他社への移管をご希望の場合はご連絡ください。
- 第7条第3号のとおり、当事務局が制作したホームページの著作権は当事務局に帰属します。ホームページのデータ一式（HTML・CSS・JavaScript・PHP・当事務局が手配した素材等）は、次号に定める場合を除き、お渡しいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- ご利用開始（公開時のお支払い手続きの完了）から契約終了日までのご利用期間が3年以上のお客様には、契約終了日から30日以内にお申し出をいただければ、ホームページのデータ一式を無償でお渡しします。お渡しの条件は次のとおりです。
- お渡しするデータは、HTML・CSSを基本とするファイル一式（画像・JavaScriptを含みます）です。WordPress等の管理画面から編集する形式ではないため、移転後の編集にはHTML・CSSの知識、またはそれに対応できる制作会社が必要です。
- お客様は、お渡ししたデータを、ご自身の事業のためのホームページとして、他のサーバーに設置し、改変してご利用いただけます。
- お渡ししたデータの販売、第三者への譲渡・配布、およびテンプレート等として他のホームページに流用することはできません。
- 当事務局が第三者から利用許諾を受けて使用している写真・イラスト・フォント等のうち、その許諾条件によりお渡しできないものは除きます。この場合は、該当する素材をお知らせします。
- ブログ機能など、当事務局のサーバー上のシステムで動作する機能は、お渡しの対象に含みません。ブログ記事の本文・画像はお渡しします。
- お問い合わせフォーム等のプログラムは、移転先の環境によっては動作しない場合があります。お渡ししたデータの移転先での設置・動作について、当事務局は保証いたしかねます。
- 第5条第6号により契約を解除した場合は、本号の対象外とします。
- 本号は、第12条第1号にかかわらず、本号の追加日（2026年9月29日）より前にお申し込みいただいたお客様にも適用します。
- 第7条第1号の提供素材は、契約終了日から30日以内にお申し出をいただければ、当事務局が保管しているものをお返しします。
最終更新日：2026年10月14日
